Per i beni confezionati su misura o personalizzati non è previsto per normativa il diritto di recesso. La ns. priorità è garantire al cliente un prodotto di alta qualità realizzato artigianalmente interamente a mano.
Il prodotto confezionato, prima dell’affidamento al vettore, viene accuratamente verificato in ogni sua parte, per garantirne l’elevato standard qualitativo. Essendo di manifattura artigianale, la tipicità del prodotto è caratterizzata da quelle piccole imprecisioni sartoriali che contraddistinguono un capo di artigianato da un capo industriale. Tuttavia, nel caso riscontrassi eventuali difformità, dovute magari al trasporto, ci rendiamo assolutamente disponibili a sostituire o a riparare ove possibile l’articolo, senza costi aggiuntivi.

Si accettano resi entro 14 giorni per l’acquisto di un prodotto non personalizzato.

Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione dei resi. Se l’articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l’acquirente è responsabile dell’eventuale perdita di valore.

 

Per qualsiasi necessità, puoi contattarci via mail ai ns. riferimenti, saremo a tua completa disposizione per far fronte ad eventuali inconvenienti.